Servicio de traslados y tours en Madrid
¿Por qué reservar tus traslados con nosotros?
✔️ Servicio puerta a puerta, con puntualidad y comodidad garantizadas.
✔️ Excelente relación calidad-precio. Nuestras tarifas te sorprenderán.
✔️ Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del servicio.
✔️ Traslados privados en Madrid y alrededores, con distintas categorías de vehículos y capacidad para todo tipo de grupos.
✔️ Conductores profesionales, locales y experimentados, que conocen a la perfección la ciudad para evitar retrasos o imprevistos.
✔️ Atención en varios idiomas, para ofrecerte toda la información que necesites o ayudarte con tu reserva.
✔️ Extras disponibles sin coste adicional, como sillas para bebés o asistencia para personas con movilidad reducida.
👉 Reserva tu traslado con Abadía Transfer y empieza tu viaje con el pie derecho.
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¿Tienes alguna duda sobre nuestros servicios?
Preguntas frecuentes
1. ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?
Nuestra recomendación es realizarla cuanto antes. Por ejemplo, es muy habitual en nuestros clientes realizar su reserva de traslado desde el aeropuerto o al aeropuerto cuando compran su billete de avión.
Para otros traslados recomendamos hacer las reservas con algunos días de antelación para garantizar la disponibilidad.
2. ¿Dónde me estará esperando el conductor?
En Aeropuertos: el conductor esperará en el área de llegadas, justo después de la cinta de recogida de equipajes con un cartel-tablet con su nombre o logo que nos indique.
Les recomendamos que nada más aterrizar conecte su teléfono móvil para que nuestro conductor pueda contactar con usted y ayudarles para su encuentro. (WIFI gratis en el aeropuerto)
En Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
3. ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?
En los traslados con origen el aeropuerto y estaciones, debes indicar la hora programada del vuelo (Muy importante indicarnos el número exacto del vuelo IB3452, para hacer el seguimiento de posibles adelantos o retrasos.)
Para los traslados desde hoteles o cualquier otro domicilio debe indicar la hora que desea iniciar el traslado.
4. ¿Qué sucede si mi vuelo es cancelado o se retrasa?
Si su vuelo es cancelado, deberá comunicar por mail o llamando a la central de reservas para cancelar el servicio o variarlo de fecha, esta situación no tiene ningún coste para usted.
Si tiene retraso o adelanto no se preocupe, nosotros realizamos el chequeo de su vuelo, nuestro conductor estará preparado a la hora real que llega su vuelo.
5. ¿Qué hacer si no localizo a mi conductor?
Si no localiza a su conductor al salir tras recoger sus maletas, contacte con la central de reservas por teléfono o WhatsApp y se lo solucionaremos rápidamente
6. Política de Cancelaciones
Cancelación transfer aeropuerto con derecho a devolución del dinero, enviando email 72 horas comunicando la Cancelación.
Cancelación de viajes y disposiciones con derecho a devolución del dinero , enviando email una semana antes cancelando el viaje o disposición. Pasados estos plazos de comunicación no hay derecho a devolución del dinero.
7. ¿Me pueden enviar una factura del servicio contratado?
Por supuesto, solo nos tiene que indicar en su reserva los datos fiscales (empresas y particulares) para realizar dicha factura y un correo electrónico para enviarle la factura tras la finalización del servicio.
8. ¿Cómo reservo un traslado con Abadía Transfer?
Puedes reservar directamente a través de nuestra página web completando el formulario de “Contactar” o contactándonos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
9. ¿Qué zonas cubren?
Ofrecemos servicios en Madrid y sus alrededores, incluyendo traslados al aeropuerto, city tours y excursiones a ciudades cercanas como Toledo, Segovia y El Escorial.
10. ¿Ofrecen sillas para niños o alzadores?
Sí, proporcionamos sillas para bebés y alzadores sin coste adicional. Por favor, solicítalos al hacer la reserva.
11. ¿Puedo contratar un vehículo con chofer por horas?
Por supuesto. Ofrecemos servicios por horas con conductor, ideales para negocios o uso personal, con total flexibilidad.
12. ¿Operan las 24 horas?
Sí, nuestros servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y festivos.
13. ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
Estaciones de tren: 30 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitasen más tiempo, deberían llamar al teléfono de contacto de reservas para solicitar la ampliación del tiempo de espera. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
14. ¿Puedo personalizar un tour o recorrido?
Claro. Nuestros tours turísticos por Madrid y servicios con chofer son totalmente personalizables según tus intereses y horario.